予約・返却について

Q3-1. 予約の変更・キャンセルはどうすれば良いですか？
A. 当日のご予約の変更・キャンセルは、ハンディレンタカーまでお電話ください。
また、前々日から前日のキャンセルは基本料金の30％、当日のキャンセルは50％（限度額4,300円）のキャンセル料を頂きます。

Q3-2. 予約ができるのは当日運転する人だけですか？
A. 運転者以外の方でもご予約いただけます。ただし、ご予約は「運転者の明示」をもって承りますので、あらかじめ運転される方をご確認の上ご予約ください。

Q3-3. 予約の際に車種指定はできますか？
A. お車の空き状況によっては車種指定が可能な場合もございますので、ハンディレンタカーまでお問い合わせください。

Q3-4. 利用する当日に予約しても車を借りることはできますか？
A. 対応できる場合とできない場合がございます。お急ぎの場合はハンディレンタカーまでお問い合わせください。

Q3-5. 返却時ガソリンはそのままでいいですか？
A. 近くにサービスステーションが無いため、使用した分は補充してください。

 

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