保険について

Q2-1. 車の基本料金のほかに、保険に加入する必要はありますか?
A. お客様にお支払いいただく基本料金の中にすでに保険などによる基本的な保証が含まれておりますので、別途ご加入いただく必要はありません。
ただし、車両補償に加入いただくときには別途加入料を頂きます。

 

Q2-2. ノン・オペレーション・チャージ(NOC)について教えてください。
A. 万一お客様が事故を起こされレンタカー車両の修理が必要になった場合、修理期間中の営業補償の一部として、損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなくお客様からハンディレンタカーにお支払いいただくものになります。
●自走して返還された場合 20,000円
●自走不可能な場合 50,000円
※自走不可能な場合のレッカー代もお客様のご負担となります。

Q2-3. 運転するものが複数いる場合にも保険・補償は適用されますか?
A. ご予約時に免許証のご提示を受けている方であれば適用されます。

Q2-4. 事故を起こした場合どうすれば良いでしょうか?
A. 万一事故を起こされた場合には、速やかに下記の4つの処置をお願いいたします。
保険・補償の適用を行うための手続き等が含まれていますので、必ず4つともお忘れなく行なってください。
(1)負傷者の救護
(2)警察への通報と届出
(3)相手の確認
(4)ハンディレンタカーへの連絡
※詳しくはお貸し出し時にお渡しする書類をご確認ください。